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試題詳解

試卷：108年 - 108 四技二專統一入學測驗 17餐旅群 專業科目(一)：餐旅概論#78703 | 科目：統測◆17餐旅群◆餐旅概論

試卷資訊

試卷名稱：108年 - 108 四技二專統一入學測驗 17餐旅群 專業科目(一)：餐旅概論#78703

年份：108年

科目：統測◆17餐旅群◆餐旅概論

14. 關於餐旅從業人員應有的條件，下列何者錯誤？
(A) 餐旅專業知能亦包含對顧客的管理能力
(B) 必須具備良好情緒管理及主動溝通能力
(C) 必須具備良好服裝儀容與態度，及自我形象管理
(D) 嚴守標準作業流程，並對偶發事件進行無差異服務
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詳解 (共 1 筆)

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未解鎖
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