21.下列哪一項不屬於飯店與顧客建立關係的策略？
(A) 顧客資料檔案建檔
(B) 業務人員的訪問
(C) 成立會員俱樂部
(D) 飯店員工加薪

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統計： A(12), B(19), C(37), D(804), E(0) #686511