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試題詳解

試卷:102年 - 宜蘭高商102-1-2   高1行銷概論_商資一#27999 | 科目:行銷概論

試卷資訊

試卷名稱:102年 - 宜蘭高商102-1-2   高1行銷概論_商資一#27999

年份:102年

科目:行銷概論

23.如果您正在接待顧客,正好電話響起,您應該如何應對?
(A)拿起電話同顧客說明後再背對顧客簡單扼要的回電或交談
(B)拿起電話側身對著顧客自然的交談
(C)拿起電話面對顧客旁若無人的交談
(D)不接電話
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