試題詳解

試卷：102年 - 宜蘭高商102-1-2 高1行銷概論_商資一#27999 | 科目：行銷概論

試卷資訊

試卷名稱：102年 - 宜蘭高商102-1-2 高1行銷概論_商資一#27999

年份：102年

科目：行銷概論

28.如何能先知先覺的彌補或改善顧客不滿意的問題？
(A)設置免費服務電話
(B)事先顧客滿意度瞭解或調查
(C)設置意見箱
(D)設置顧客服務部

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