試題詳解

試卷：101年 - 宜蘭高商101-2-3 高1行銷概論_商資一#28168 | 科目：行銷概論

試卷名稱：101年 - 宜蘭高商101-2-3 高1行銷概論_商資一#28168

年份：101年

科目：行銷概論

3. 於站櫃收銀時，若顧客表示欲退貨，下列敘述何者正確？
(A)應檢視發票是否為當班開立
(B)更換不同商品，需確認價格相同即退還原發票
(C)委婉告知顧客：既售出、概不退還
(D)將原發票作廢，重新開立銷售商品之發票

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