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102年 - 宜蘭高商102-1-2 高1行銷概論_商資一#27999
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試題詳解
試卷:
102年 - 宜蘭高商102-1-2 高1行銷概論_商資一#27999 |
科目:
行銷概論
試卷資訊
試卷名稱:
102年 - 宜蘭高商102-1-2 高1行銷概論_商資一#27999
年份:
102年
科目:
行銷概論
32.當顧客對門市服務不滿意時,90%以上的顧客會如何?
(A)向商店提出抱怨
(B)忍氣吞聲以後仍繼續光顧
(C)與門市服務人員發生衝突
(D)默默離去以後不再光顧
正確答案:
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