題組內容
第二題:
請回答下列有關企業與管理之問題:
(一)請說明「組織文化」(organizational culture)如何影響企業的運作?【6 分】
詳解 (共 4 筆)
詳解
組織文化的具有下列功能,影響著企業的運作:
正面功能:
界定組織角色、對組織成員傳達認同感、對組織做出更多承諾、加強社會體系的穩定、控制或塑造員工的態度與行為。
負面功能:
阻礙創新與變革、對組織成員的多樣化有所阻礙、對組織與其他組織之間的合併有所阻礙。
詳解
組織文化是不可言喻的,一種潛在的意識,只要進入組織就會被該文化影響並遵守之,例如:一家企業員工都會互相幫忙,不自私,即便到了下班時間也是不計較是不是自己的工作範圍,都留下來幫忙未完成事項,這樣的文化讓剛進來的新人遵循,跟著一起互相幫忙,這樣就是組織文化影響企業運作的方式。
詳解
組織文化:組織成員共同擁有的價值觀及信念,可以透過組織儀式、故事、語言學習。
對組織的正面影響:
1.界定組織角色
2.組織成員間提升凝聚力
3.對組織有認同感及向心力
對組織的負向影響:
1.較強勢的組織文化可能會使成員產生反抗
2.阻礙創新與變革
3.抗拒合併
詳解
組織文化是組成成員所共享的核心價值觀,會使組織有別於其他組織,讓員工對組織具有獨特的認同感,並教導新進成員去接受、思考和感覺。