阿摩線上測驗
題組內容
二：
由於商業訊息可信度常備受質疑，且在網路世代中，資訊交流機會大幅增加，使得人
際影響的重要性與效力不容小覷，請針對以下消費者影響概念進行論述：
⑴何謂意見領導（opinion leadership）？何謂市場專家（market mavens）？【10 分】
詳解 (共 1 筆)
詳解
意見領導是指在他人決策過程中，可以影響他人態度、行為、信念的人。
市場專家是指透過產品購買經驗、公開資訊或者對市場的知識，導致他們比其他人更了解新產品的資訊，也就是市場中所謂的消息靈通者。