試卷名稱：114年 - 114 全國技術士技能檢定學科_在校生工業類_丙級：07705 烘焙食品─西點蛋糕#130451
年份：114年
科目：技檢◆烘焙食品-西點蛋糕-丙級
2. 因為工作本身需要高度專業技術及知識，所以在對客戶服務時應如何？ (A)不用理會顧客的意見 (B)以專業機密為由，不 用對客戶說明及解釋 (C)若價錢較低，就敷衍了事 (D)保持親切、真誠、客戶至上的態度。
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