試卷名稱:110年 - 110 全國技術士技能檢定學科_在校生工業類_丙級:07721 烘焙食品─麵包#131098
年份:110年
科目:技檢◆烘焙食品-麵包-丙級
41. 因為工作本身需要高度專業技術及知識,所以在對客戶服務時應(A)不用理會顧客的意見(B)保持親 切、真誠、客戶至上的態度(C)以專業機密為由,不用對客戶說明及解釋(D)若價錢較低,就敷衍了 事。