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103年 - [無官方正解]宜蘭高商103-2-2 高1行銷概論_商資一#27687
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試題詳解
試卷:
103年 - [無官方正解]宜蘭高商103-2-2 高1行銷概論_商資一#27687 |
科目:
行銷概論
試卷資訊
試卷名稱:
103年 - [無官方正解]宜蘭高商103-2-2 高1行銷概論_商資一#27687
年份:
103年
科目:
行銷概論
6. 下列何種服務行為能讓顧客建立起對門市店的信賴感?
(A)服務人員言出必行
(B)對顧客親切微笑與關懷
(C)主動協助顧客
(D)迅速回應顧客需求
正確答案:
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