阿摩線上測驗 登入

試題詳解

試卷:103年 - [無官方正解]宜蘭高商103-2-2   高1行銷概論_商資一#27687 | 科目:行銷概論

試卷資訊

試卷名稱:103年 - [無官方正解]宜蘭高商103-2-2   高1行銷概論_商資一#27687

年份:103年

科目:行銷概論

6. 下列何種服務行為能讓顧客建立起對門市店的信賴感?
(A)服務人員言出必行
(B)對顧客親切微笑與關懷
(C)主動協助顧客
(D)迅速回應顧客需求
正確答案:登入後查看