7. 有一位外國顧客進入商店吃一碗牛肉麵,由於不擅用竹筷,使得麵條常滑落到碗裡,並使濺起的湯噴得滿臉,從顧客滿意的觀點,下列處理方式何者較適當?
(A)教導竹筷使用方法
(B)建議打包回家食用
(C)提供叉子
(D)愛莫能助
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統計: A(2), B(0), C(6), D(0), E(0) #946884
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