試題詳解

試卷：103年 - [無官方正解]宜蘭高商103-2-2 高1行銷概論_商資一#27687 | 科目：行銷概論

試卷名稱：103年 - [無官方正解]宜蘭高商103-2-2 高1行銷概論_商資一#27687

年份：103年

科目：行銷概論

7. 有一位外國顧客進入商店吃一碗牛肉麵，由於不擅用竹筷，使得麵條常滑落到碗裡，並使濺起的湯噴得滿臉，從顧客滿意的觀點，下列處理方式何者較適當？
(A)教導竹筷使用方法
(B)建議打包回家食用
(C)提供叉子
(D)愛莫能助

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