申論題 - 阿摩線上測驗

申論題資訊

試卷：105年 - 105 臺灣菸酒股份有限公司_從業職員及從業評價職位人員甄試_從業職員／行銷企劃、採購行政：消費者行為#60156
科目：消費者行為
年份：105年
排序：0

第二題：消費者區隔中常用行為變數作為區隔基礎，請問：

（一）何謂使用率區隔與使用時機區隔，並各舉一案例說明行銷人員如何利用此兩種區隔方式設計廣告訴求。【10 分】

詳解提供者：123321q

使用率區隔為：消費者在使用產品時的頻率、次數。並且可將消費者區隔成潛在、首次、輕度、中度及重度。

如：飲料店為了刺激消費，所以舉辦為期2周的換禮活動，增加消費者在活動期間購買的頻率及次數；手機電信業者根據不同消費者對網路的使用量，推出不同的方案。

使用時機區隔為：根據消費者的購買或使用產品的時機、節慶、狀況等做區隔。

如：母親節送禮組、情人節套餐、聖誕節妝容組等等。

詳解提供者：babybabyfatfat

1.使用率及針對目標市場使用頻率為一句作市場區隔設計,如電信業者設計不同資費方案,提供消費者選擇 2.時機區隔,依照特定時機做出的試場區隔,如花店業者對於婚商喜慶提供不同的花卉包裝設計服務

詳解提供者：l

使用率區隔: 電信業者推出不同的資費方案，來滿足使用不同流量的消費者。使用時機區隔: 將花束利用不同風格、顏色的包裝，來搭配不同的節日販售，如情人節、生日、婚喪喜慶等。

詳解提供者：李小頭

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