試題詳解

26. 注重顧客需求，藉由雙方長期的互動關係了解顧客需求，以創造顧客最高滿意度與維 持顧客忠誠度方式獲取利潤。試問以上敘述為下列何者？
(A) Selling Oriented
(B) Relationship Marketing Oriented
(C) Social Marketing Oriented
(D) Green Marketing Oriented。