28. Room Service 指旅館針對住宿房客所提供之餐食及飲料服務,關於下列敘述,何者錯
誤?
(A)通常為 24 小時服務,用餐場所在顧客房內,一般以早餐及飲料服務為主
(B)服務程序:接受點餐>登陸叫餐>備餐>送餐服務>餐點入帳>收拾
(C)根據房客填
寫 Door Hanger 或 Room Service Menu 完成點餐
(D)服務員隸屬房務部,使用大型托
盤或 Room Service Wagon 完成服務。
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統計: A(11), B(6), C(1), D(92), E(0) #2740995
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