五、網路上經常看到一些部落客們為某些產品或品牌作推薦,請說明如何辨識意見領 袖。(20 分)
詳解 (共 3 筆)
詳解
意見領袖是指任何能夠影響他人行為、意見、信念的人。
意見領袖通常在產品剛推出的早期階段,會基於好奇心而去試驗新產品的人,這種好奇心與影響力使得意見領袖常成為市場中的趨勢領導者。
過去的研究發現意見領袖通常對於某些產品類別的涉入程度較深,同時對於該產品類別具有較高的產品專業知識。另外,相對於其他人,意見領袖也較熱衷於蒐集該產品類別相關的資訊。
此外,意見領袖通常也具有高度的自信心,比較願意和他人分享資訊和互動,並會主動尋求他人的意見。最後,他們也喜歡外出和參與群體。
詳解
意見領袖是能經常影響他人態度或意見的人,通常在產品推出的早期階段,意見領袖會因好奇心而去試驗新產品,並藉由其影響力,在非正式的溝通中提供專業或權威性的建議。
判斷一個人是否為意見領袖,可從以下幾點進行:
1.意見領袖通常對於產品具有高度涉入,熱愛蒐集產品相關資訊,故具有較高的產品專業知識。
2.高度自信心,願意與他人分享資訊與互動,並主動尋求他人意見。
3.喜歡外出參與群體。
詳解
意見領袖,通常在產品剛推出的「早期階段」(早期採用者),基於好奇心而去試驗新產品,而對該產品有高度興趣,且涉入深,並能主動提供他人專業的知識;由於意見領袖的建議,比較不會涉及商業目的,故提出的意見較能受消費者重視,進而影響消費者決策。
- 其實我覺得也可以從意見領袖的幾個特色去延伸定義:
- 早期使用者
- 興趣高
- 涉入深
- 專業強
- 有自信
- 樂於分享
- 較無涉及商業目的