申論題

意見領袖是指任何能夠影響他人行為、意見、信念的人。 意見領袖通常在產品剛推出的早期階段，會基於好奇心而去試驗新產品的人，這種好奇心與影響力使得意見領袖常成為市場中的趨勢領導者。 過去的研究發現意見領袖通常對於某些產品類別的涉入程度較深，同時對於該產品類別具有較高的產品專業知識。另外，相對於其他人，意見領袖也較熱衷於蒐集該產品類別相關的資訊。 此外，意見領袖通常也具有高度的自信心，比較願意和他人分享資訊和互動，並會主動尋求他人的意見。最後，他們也喜歡外出和參與群體。

意見領袖是能經常影響他人態度或意見的人，通常在產品推出的早期階段，意見領袖會因好奇心而去試驗新產品，並藉由其影響力，在非正式的溝通中提供專業或權威性的建議。

判斷一個人是否為意見領袖，可從以下幾點進行：

1.意見領袖通常對於產品具有高度涉入，熱愛蒐集產品相關資訊，故具有較高的產品專業知識。

2.高度自信心，願意與他人分享資訊與互動，並主動尋求他人意見。

3.喜歡外出參與群體。

意見領袖，通常在產品剛推出的「早期階段」(早期採用者)，基於好奇心而去試驗新產品，而對該產品有高度興趣，且涉入深，並能主動提供他人專業的知識；由於意見領袖的建議，比較不會涉及商業目的，故提出的意見較能受消費者重視，進而影響消費者決策。

• 其實我覺得也可以從意見領袖的幾個特色去延伸定義：
  • 早期使用者
  • 興趣高
  • 涉入深
  • 專業強
  • 有自信
  • 樂於分享
  • 較無涉及商業目的